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Portal de Serviços Manaus

Cancelamento de guia (GissOnline/Nota Manaus)

O que é?

Solicitação de cancelamento de guia fora do prazo gerada pelo sistema Giss online ou Nota Manaus.

 

Qual a documentação necessária?

  • Requerimento on-line. Quando começar a formalizar processo, você vai ver como baixar o requerimento.;
  • Carteira de Identidade (RG), Cadastro de Pessoa Física (CPF);
  • CNPJ e Contrato Social com a última alteração (se Pessoa Jurídica);
  • Guia a ser cancelada;
  • Guia paga em substituição à anterior (opcional);
  • Se procurador: procuração reconhecida em cartório, RG e CPF.

Obs.: Se necessário, documentos complementares serão solicitados.

Qual o prazo para atendimento

Em média, 30 (trinta) dias.

Como proceder (passo a passo)?

  • Atendimento Virtual:

1 – Clique em Formalizar Processo ou aqui. Quando for o primeiro acesso, cadastre login e senha e aguarde 24h para receber e-mail confirmando seu cadastro. Confirmado, volte a clicar aqui e siga as orientações do sistema.

  • Se houver pendência:

1 – Em caso de pendencia, a SEMEF enviará mensagem para o e-mail cadastrado.
2 – Responda a pendência conforme a orientação deste Tutorial.

Como acompanhar o andamento do serviço?

Internet: Clique  em Consulta de Processos ou aqui e informe o número do protocolo.

Presencial: Apresente o RG e CPF e verifique a situação atual do processo.

Perguntas frequentes (FAQ):

  • Como posso verificar o andamento do processo?

Para processos formalizados no Portal de Serviços ou no SIGED (atendimento presencial a partir de 19/05/2015), clique aqui;

Se for para processos formalizados na SEMEF antes de maio/2014 ou em outras Secretarias, lique aqui.

Qual a unidade responsável?

Subsecretaria de Receita /Departamento de Fiscalização.

 

  • Prefeitura Municipal de Manaus

  • Av. Brasil, 2971 - Compensa I - Cep: 69036-110 - Manaus./AM
    Telefone: 3625-6991
    Email: .

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